Konfliktgespräche führen

Anregungen und Reflexionen für die Praxis

Führungskräfte in Wissenschaft und Forschung haben immer wieder mit unterschiedlichen Konfliktsituationen zu tun. Im Artikel werden die feld- und professionsspezischen Hintergründe, Dynamiken sowie die besonderen Konstellationen solcher Konflikte beleuchtet. Tipps und Beispiele zeigen, wann es als Führungskraft sinnvoll ist, Konfliktgespräche selbst zu führen oder diese vermittelnd zu moderieren, und wie der Verlauf und die Gesprächsführung konstruktiv vorbereitet und gestaltet werden können.